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견적의 진실 · 005 도메인 인계 계약

제작사를 바꾸려는데, 도메인 관리 계정이 없습니다

읽는 데 약 5분 더블루캔버스

도메인 명의는 어떻게 확인하나요?

공개 조회로는 등록기관과 만료일, 네임서버까지만 확인할 수 있고 등록자 이름은 나오지 않는 경우가 많습니다. 그래서 조회로 등록기관을 확인한 뒤 그 등록기관에 직접 로그인이 되는지 보시는 편이 확실합니다. 도메인에는 이름을 올린 등록인, 로그인해서 설정을 바꾸는 관리 계정, 갱신 통보가 도착하는 연락 이메일 세 가지가 따로 있고, 이 셋이 같은 사람이 아닐 수 있습니다.

핵심 요약

  • 도메인은 우리 것인데 관리 계정이 우리 것이 아니면, 제작사를 바꾸거나 서버를 옮길 때 거기서 일이 멈춥니다.
  • 도메인에는 등록인 · 관리 계정 · 연락 이메일 세 가지가 따로 있고, 이 셋이 같은 사람이 아닐 수 있습니다.
  • 공개 조회로는 등록기관과 만료일까지만 보입니다. 그 등록기관에 로그인이 되는지를 직접 확인하시는 편이 확실합니다.

옮기려 할 때 처음 알게 됩니다

새 제작사에서 「네임서버를 바꿔야 하니 도메인 관리 계정으로 로그인해 주세요」라는 요청이 옵니다. 그제야 어디로 로그인하는지 모른다는 것을 알게 됩니다.

이것은 잘못이 아닙니다. 홈페이지를 만들 때 제작사가 함께 사 주는 경우가 많고, 관리가 편해서 그렇게 되는 구조입니다. 그동안은 아무 문제도 없었습니다. 문제는 옮기거나 갱신할 때만 드러납니다.

도메인에는 세 가지가 따로 있습니다

「우리 도메인」이라는 말로는 무엇이 우리 것인지 정해지지 않습니다. 도메인 하나에는 서로 다른 세 가지가 붙어 있습니다.

구분무엇인가어긋나면
등록인도메인에 이름을 올린 주체권리 관계를 확인하기 어려워집니다
관리 계정로그인해서 설정을 바꾸는 곳이전·갱신·네임서버 변경을 직접 못 합니다
연락 이메일갱신과 만료 통보가 도착하는 곳만료가 다가와도 우리가 모릅니다

이름은 회사로 올려 두었는데 로그인은 제작사만 할 수 있고, 갱신 메일은 이미 퇴사한 담당자에게 가는 상태도 생깁니다.

공개 조회로 보이는 것과 보이지 않는 것

저희 도메인을 직접 조회해 응답에 무엇이 들어 있는지 확인했습니다. 조회한 곳은 자사 도메인 한 건이고, 개인정보에 해당하는 값은 응답에 아예 들어 있지 않았습니다.

항목응답 값
등록기관Megazone Corp., dba HOSTING.KR
등록일 · 만료일2011-09-28 · 2031-09-28
상태client transfer prohibited
네임서버NS1 ~ NS4.HOSTING.CO.KR
등록자 이름응답에 없음

등록자·관리 담당자·기술 담당자 항목 자체가 응답에 들어 있지 않았습니다. 즉 공개 조회만으로는 명의자를 확인할 수 없습니다. 「후이즈로 조회하면 등록인을 알 수 있다」고 알려진 경우가 있지만, 실제로는 등록기관과 날짜까지만 보이는 것이 보통입니다. 2026년 9월 2일에 조회했습니다.

명의에 따라 할 수 있는 일이 갈립니다

평소에는 아무 차이가 없다가, 아래 네 가지를 하려는 순간 한꺼번에 드러납니다.

  • 이전 — 다른 등록기관으로 옮기는 일
  • 갱신 — 만료 전에 기간을 연장하는 일
  • 네임서버 변경 — 다른 서버로 연결을 돌리는 일
  • 만료 대응 — 기한이 다가올 때 결정하는 일

네 가지 모두 계정에 로그인할 수 있는 쪽이 합니다. 도메인에는 무단 이전을 막는 잠금이 걸려 있고, 이 잠금을 풀고 이전에 필요한 인증코드를 받는 일도 계정 주인만 할 수 있습니다. 이 잠금은 도난 이전을 막는 기본 상태이므로 잠금 자체는 문제가 아닙니다.

오늘 확인하실 세 가지

명의를 지금 바꾸시라는 말씀이 아닙니다. 어디에 있는지만 알아 두시면 됩니다. 급할 때 찾으면 늦습니다.

  • 공개 조회로 등록기관을 확인합니다. 등록기관 이름과 만료일은 조회에 나옵니다.
  • 그 등록기관에 로그인이 되는지 봅니다. 되지 않으면 계정을 가진 쪽에 물어보시면 됩니다.
  • 갱신 알림 메일이 누구에게 가는지 확인합니다. 퇴사한 담당자에게 가고 있으면 바꿔 두십시오.

더블루캔버스는 도메인을 대신 사 드릴 수도 있지만, 직접 사서 두시기를 권합니다. 저희가 맡고 있는 도메인도 말씀만 주시면 잠금을 풀고 인증코드를 드립니다. 모의견적에도 도메인 줄은 두지 않았고 호스팅만 있습니다.

이 글의 영상에 나오는 대화는 재현이며 실제 고객사나 실제 대화가 아닙니다. 화면에 계정 정보나 인증코드는 나오지 않습니다. `.kr` 과 `.com` 의 이전 절차 차이는 직접 확인하지 못해 다루지 않았습니다.

영상 자막 전문 (6개 장면)

제작사를 바꾸려는데 관리 계정이 없습니다

도메인은 우리 것인데 계정은 우리 것이 아닌 상태입니다.

옮기려 할 때 처음 알게 됩니다

도메인 주소는 우리 것인데 등록기관 계정과 갱신 알림 메일이 어디인지 모릅니다.

도메인에는 세 가지가 따로 있습니다

등록인, 관리 계정, 연락 이메일입니다. 이 셋이 같은 사람이 아닐 수 있습니다.

조회로 보이는 것과 보이지 않는 것

등록기관과 만료일은 나오지만 등록자 이름은 응답에 없었습니다.

명의가 가르는 네 가지

이전, 갱신, 네임서버 변경, 만료 대응입니다. 잠금 해제와 인증코드는 계정 주인만 할 수 있습니다.

오늘 확인하실 세 가지

등록기관 확인, 로그인 여부, 갱신 알림 메일의 수신자입니다.

자주 묻는 질문

후이즈로 조회하면 등록인을 알 수 있는 것 아닌가요?

보이지 않는 경우가 많습니다. 저희가 자사 도메인을 조회했을 때 등록기관과 등록일, 만료일, 상태, 네임서버는 나왔지만 등록자·관리 담당자·기술 담당자 항목은 응답에 아예 들어 있지 않았습니다. 개인정보 보호를 위해 공개 정보에서 빠지는 것이 보통입니다. 그래서 조회로는 등록기관까지만 확인하시고, 그 등록기관에 직접 로그인이 되는지를 보시는 편이 확실합니다.

제작사 이름으로 등록된 것이 문제인가요?

그 자체가 잘못은 아닙니다. 제작할 때 함께 사 주는 경우가 많고 관리도 그쪽이 하기 때문에 자연스럽게 그렇게 됩니다. 문제가 되는 것은 옮기거나 갱신해야 할 때 우리가 아무것도 할 수 없다는 점입니다. 지금 관계가 좋다면 명의를 급히 바꾸실 필요는 없고, 등록기관이 어디인지와 계정을 누가 가지고 있는지, 갱신 메일이 누구에게 가는지만 문서로 받아 두셔도 충분합니다.

도메인을 옮기려면 무엇이 필요한가요?

등록기관마다 절차가 다르지만 공통적으로 이전 잠금을 풀고 인증코드를 받아야 하며, 이 두 가지는 계정에 로그인할 수 있는 쪽만 할 수 있습니다. 도메인에 걸려 있는 이전 금지 잠금은 도난 이전을 막기 위한 기본 상태이므로 잠금 자체를 걱정하실 필요는 없습니다. 저희는 자사 도메인 한 건으로만 확인했기 때문에 .kr 과 .com 의 절차 차이는 이 글에서 다루지 않습니다. 쓰시는 등록기관의 안내를 확인하시기 바랍니다.

갱신 알림 메일이 왜 중요한가요?

만료가 다가오는 것을 알려 주는 유일한 통로인 경우가 많기 때문입니다. 이 메일이 퇴사한 담당자나 더 이상 쓰지 않는 주소로 가고 있으면, 만료된 뒤에야 사이트가 열리지 않는 것을 알게 됩니다. 등록기관 계정에 로그인이 되신다면 연락 이메일을 지금 쓰는 주소로 바꿔 두시고, 가능하면 개인 메일보다 회사에서 계속 유지되는 주소로 두시는 편이 안전합니다.

업체를 정하기 전에 확인할 것을 정리해 두었습니다

더블루캔버스는 도메인 명의와 산출물 인도 조항을 계약 전에 확인하는 순서를 사례연구에 적어 두었습니다. 비교 표와 함께 보실 수 있습니다.

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