我可以通过托管公司提供的备份回到黑客事件发生之前的时间点吗?
您只能恢复到合同文件中规定的范围。公开条款中写有保留期限,如“每日备份存储最近三天的备份数据”,客户中心信息则描述了备份的性质,如“这是为系统故障做准备的临时备份数据,所需数据可能无法获得”。有些地方说修复需要单独付费。每个业务和产品都不同,因此您应该直接查看我们的合同文件。
要点
- 一次意外之后,我打开了备份列表。 最早的日期是三天前而事故可能在此之前就已经开始了。
- 即使有备份文件,也有三个地方阻止恢复。 保存期限/包含数据/恢复费用没看到。
- 请将您的问题从“您正在备份吗?”更改为“您正在备份吗?” “我们能回到事故发生前一天吗?”如果将其更改为 ,您可以决定要检查的内容。
我有备份,但没有所需的日期。
发生了事故。从主机管理屏幕中,打开备份列表。共有三行:今天、昨天、前天。而且前面是空的。
问题是事故 事情在那之前就开始了。重点是。如果您需要返回的点位于列表开始之前,那么即使您有备份,您也将无法到达那里。
即使有备份文件也无法恢复的三个位置
| 阻塞点 | 要检查什么 |
| 保存期限已过 | 列表中最旧的日期。你不能再进一步了 |
| 列表中没有数据库 | 如果我只是打开网络文件,屏幕会返回,但文本和订单详细信息是空白的。 |
| 目前尚不清楚谁将在何时进行修复工作。 | 我是否必须请求它才能启动?是否需要单独付费?是否需要几个小时? |
同一个词“备份”有不同的范围。
国内托管和服务器运营商 公开使用条款和客户中心信息我打开并复制了与备份相关的句子。这句话本身就很有意义。
| 书面句子 | 意义 |
| 「每日备份存储最近3天的备份数据。」 | 我无法回到四天前 |
| “这是临时备份数据,为系统故障做准备,想要的数据可能无法获得。” | 这不是为用户恢复创建的备份。 |
| “备份恢复工作……将产生单独的工作费用。” | 您必须请求它才能启动,并且需要付费。 |
| “公司不保证备份数据的保存和完整性,也不承担任何责任。” | 无法保证备份副本完好无损。 |
这篇文章并不是要指责具体的经营者,而是“我们检查一下我们的合同范围”,所以没有写下经营者的名字。 即使在同一行业内,情况也会因产品而异。,您应该直接查看我们的合同文件,因为它们可能随时发生变化。
改变问题决定了要检查的内容
当您问“是否进行备份?”时答案通常是“是”。请像这样重新表述问题:
“我们能回到事故发生前一天吗?”
这里的答案有所不同。要创建答案,您需要三件事: 直到什么时候 是否残留(保存期限); 什么 包含(包含数据), WHO 恢复(负责恢复)
今天就打开清单
- 从主机管理屏幕中,打开备份列表。 不要按恢复按钮。
- 最旧的日期看法 。您无法返回到该日期之后。
- 列表中是否有数据库项目? 我看到了。如果您没有,则需要单独处理文本和订单详细信息。
如果其中一个为空,请复制一份 除了托管之外,还有一件事 你可以离开它。如果你把它们放在同一个地方,当那个地方停下来时,它们就会一起停下来。
要检查恢复是否实际完成: 单独创建的测试环境而不是运行服务器在这里尝试一下。如果你试图在操作中这样做,这本身就是一个意外。
如果您对确认侵权后的订单感到好奇, Google 在网站上添加“风险”标记时的恢复步骤您可以继续观看。文本和视频的备份列表和日期是再现的屏幕。
完整视频字幕(6个场景)
我无法回到事故发生的前一天。
他们说有备份,但是不能到事故发生前一天吗?当我打开列表时,该位置是空的。
我有备份,但没有日期。
事故发生后,我打开备份列表,发现最早的日期是三天前,而事故在那之前就开始了。
三个座位不可退换
这可能是因为保留期已过,列表中没有数据库,或者不清楚谁将在何时进行恢复。
相同的词,不同的范围
如果你打开条款和条件,他们所说的范围是不同的。有的地方说是故障时的临时备份,有的地方说恢复需要单独费用。
基于恢复
查看恢复,而不是备份。你需要的不是文件,而是返回到事故发生前一天的能力。
只需打开列表
今天只需打开备份列表即可查看最旧的日期和数据库条目。如果连一份是空的,您可以在外面多留一份。
常见问题解答
我可以通过托管公司提供的备份回到黑客事件发生之前的时间点吗?
您只能恢复到合同文件中规定的范围。在公布的条款和条件中,写有保留期限,例如“每日备份存储最近三天的备份数据”,而客户中心信息则说明备份的性质,例如“这是为系统故障做准备的临时备份数据,所需的数据可能不可用。”每个业务和产品都不同,因此您应该直接查看我们的合同文件。
我不应该只恢复网络文件吗?
屏幕返回,但内容没有返回。帖子、查询、订单详情等数据都在数据库中,因此如果数据库不包含在备份列表中,则该部分将保留为空。这就是为什么您应该首先检查列表中是否有数据库项。
为什么不尝试一下看看是否可以恢复呢?
不要在生产服务器上尝试此操作。恢复本身可能是一个意外,因为它会覆盖当前数据。检查时,尝试将其恢复到单独创建的测试环境,看看屏幕和数据是否在该环境中一起返回。
我不能只依赖托管备份吗?
将其视为辅助工具更安全。在某些情况下,条款和条件规定用户负责数据保存,而在其他情况下,则规定不保证备份副本的完整性。如果列表中任何最旧的日期或数据库条目为空,则最好将副本保留在主机之外。
我们将与您核实,看看您的备份是否真的恢复了。
当 The Blue Canvas 负责维护时,我们将在测试环境中检查备份生成以及是否可以恢复,并提供概述操作顺序的报告。您可以先诊断一下您现在的病情。
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