輸出企業英文ホームページ制作：海外バイヤーが確認する製品・取引・お問い合わせ情報

翻訳前に海外顧客の種類を決めます

バイヤーが販売代理店であるか、完成品メーカーであるか、設備担当者であるかによって、必要な情報が異なります。流通業者は供給条件と包装を、メーカーは素材と規格・図面を先に検討することができます。主力市場と販売方法から決めた後、英語ページのメニューを整理してください。

会社沿革を一番前に置くより、主力製品、対応産業、生産・品質管理、お問い合わせ方法を早く探します。英語の検索表現も実際の製品名と顧客用途に基づいてまとめてください。確認されていない検索量や特定の国のインプレッションの可能性を根拠として提示しません。

商品ページに入れる海外取引情報

配送、支払い条件、特定の取引条件がすべての注文に同じように適用されるように少なくしないでください。セールスチームが確定した条件を公開し、注文ごとの協議が必要な項目はそのように表示されます。認証ロゴもアクセス許可と適用範囲を確認して挿入します。

商品資料と営業チームのレビューで翻訳を確認します

直訳された製品名は、バイヤーが使用する名前と異なる場合があります。輸出見積書、英語カタログ、バイヤー問い合わせで繰り返される用語を集めて、用語表を作成します。単位変換、小数点、日付、モデル表記も確認します。自動翻訳結果をレビューせずに仕様情報で確定しません。

韓国語と英語のページが同じ製品を説明すると、モデル名と修正時点を合わせます。特定の言語でのみ販売する商品については、その言語で販売範囲をご案内ください。お問い合わせ担当者が対応できない言語までサポートしていると表示した場合、応対過程で問題が発生することがあります。

言語固有のアドレスと本文を一緒に整理します

言語切り替えボタンのみがあり、製品の本文が翻訳されていない場合、顧客は迷子になります。詳細画面でも対応する言語ページに移動するようにしていない翻訳は状態を明確に処理してください。多言語住所、代表住所、言語関係表示は制作過程でチェックします。

製品の説明は、画像やPDFにのみ入れるのではなく、Webページのテキストで作成します。カタログは追加資料として提供しています。海外の携帯電話でも画像が重すぎないこと、ダウンロードとお問い合わせのリンクが機能していることを確認してください。

英文見積もりの​​問い合わせと後続の応対をつなぐ

最初のお問い合わせでは、製品モデル、用途、予想数量、希望スケジュール、会社と返信メールを受信する構成を確認できます。 「Request a quote」は見積リクエスト、「Request a sample」はサンプルリクエストのボタンフレーズの例です。両方のリクエストの手順が異なる場合は、受付でも区別してください。

受付完了案内には担当部署、返信言語、確認日程と時間帯を実際の運営に合わせて少なくします。海外のバイヤーが使用する電子メールで返信が届くかどうかを確認してください。問い合わせを受け取るのと同じくらい担当者に伝え、その後の状態を記録するプロセスが重要です。

英文ホームページオープン前検収一覧

• バイヤータイプに合った主力商品情報を優先配置しました。
• モデル・規格・単位・数量条件を営業資料と照合しました。
• 認証と取引条件の適用範囲を担当者が確認した。
• 言語の切り替え、ダウンロード、モバイルの問い合わせを確認しました。
• 英文返信担当者とお問い合わせの伝達方法が決まっています。

よくある質問

会社紹介したページだけを英文にしてもいいですか？

会社確認用であれば始めることができますが、商品や取引レビューが目的の場合は、代表製品とお問い合わせ情報が必要です。購入者に何を確認したいかによって、範囲を決めます。

自動翻訳だけで英語のホームページを運営できますか？

ドラフトに利用できますが、製品名、数値、単位、取引条件は担当者が確認する必要があります。取引の判断に影響を与える情報は、販売資料と照合してください。

国別のホームページをそれぞれ作成する必要がありますか？

販売商品と取引条件、担当言語が実際に異なる場合に確認できます。主力言語と製品から構成および運用できる範囲に拡張します。

海外営業資料をバイヤーが読めるホームページにまとめてみてください

ブルーキャンバスのホームページ制作相談で、製品情報や多言語構造、バイヤー問い合わせの流れを確認できます。英文資料の完成度と運営人材をもとに、初期制作範囲を定めてください。

相談前に準備すれば良い資料
主力国・顧客タイプ、製品仕様表、英文カタログ、取引条件とお問い合わせ担当情報をご用意ください。

作成：ブルーキャンバス編集チーム