금융 데이터 허브로서의 현재 위치
KB금융그룹의 핵심 IT 자회사인 KB데이타시스템은 그룹 계열 전반의 데이터 레이크를 관리하며 차세대 뱅킹과 보험, 투자 서비스를 견인하고 있습니다. 최근 리브넥스트, 오픈뱅킹, 초개인화 마케팅 등 디지털 경쟁이 격화되면서 안정성과 민첩성을 동시에 확보한 플랫폼 운영이 필수가 되었습니다. 현행 사이트는 정보 제공 중심의 구조를 따르고 있으나, 엔터프라이즈 데이터 모던화라는 정체성이 분산되어 있어 핵심 가치가 즉시 전달되지 못하는 과제가 확인됩니다.
이번 리뷰에서는 KB데이타시스템이 보유한 클라우드 전환 역량과 금융 특화 데이터 거버넌스 체계를 어떻게 사용자 여정으로 번역하고 있는지 살펴봤습니다. 고객이 가장 먼저 접하는 히어로 카피부터 레퍼런스 스토리, 기술 아키텍처 설명에 이르기까지 모든 터치포인트가 유기적으로 연결되어야 합니다. 동시에 보안·규제 컴플라이언스 메시지는 단순 기술 소개를 넘어 실제 적용 사례로 확장되어야 하며, 데이터 품질 운영에 강점을 가진 조직이라는 인상을 강화하는 것이 중요합니다.
하이브리드 인프라와 서비스 포트폴리오
KB데이타시스템은 온프레미스 기반의 핵심 계정계 시스템을 유지하면서도 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 에지 컴퓨팅을 결합한 하이브리드 인프라 전략을 채택하고 있습니다. 그러나 현재 웹사이트는 이러한 포트폴리오를 개별 솔루션 나열 형태로만 보여주고 있어, 복잡한 전환 시나리오에 대한 스토리텔링이 부족합니다. 하이브리드 전환의 목적과 성과를 설명하는 인포그래픽이나 기획 콘텐츠를 전면에 배치한다면, 금융 전용 클라우드 오케스트레이션이라는 차별성을 더욱 선명하게 드러낼 수 있습니다.
특히 그룹 계열사에서 축적한 DevOps 자동화, 데이터 암호화, 실시간 모니터링 기술을 어떻게 패키징했는지에 대한 서술이 필요합니다. 고객 성공 사례에서는 KPI 중심의 지표와 함께 업무 효율, 리스크 절감, 비용 최적화 결과를 수치로 제시해 신뢰를 강화할 수 있습니다. 내부전산망 연계, 마이크로서비스 아키텍처, API 게이트웨이 등 기술 키워드를 사용자 친화적 언어로 재정비하고, 버튼형 인터랙션을 통해 레퍼런스 상세 보기나 기술 백서 다운로드로 자연스럽게 연결하는 설계가 요구됩니다.
UX/UI 구조와 인터랙션 진단
현재 사이트는 깊이 있는 콘텐츠에 비해 UI 컴포넌트의 위계가 단순하여, 주요 솔루션과 서비스 역량이 한 화면에 밀집되어 보입니다. 섹션 간 시각적 대비를 강화하고, 타이포그래피 시스템을 재정비해 정보 구조를 명확히 구분할 필요가 있습니다. 예를 들어 금융 보안·클라우드·데이터 분석 세 가지 핵심 축을 카드형 레이아웃으로 분리하고, 각 카드에 핵심 수치와 결과를 강조하면 사용자의 이해도를 높일 수 있습니다. 또한 스크롤 트리거 애니메이션을 이용해 핵심 메시지를 단계적으로 드러내면 정보 과밀감을 완화할 수 있습니다.
폼 요소나 상담 CTA의 경우, 현재는 단일 버튼으로만 구성되어 있어 사용자의 추가 행동을 유도하기 어렵습니다. 다단계 상담 프로세스, 기술 세미나 신청, 파트너십 문의 등 목적별로 CTA를 세분화하고, 버튼 컬러 대비와 접근성 레이블을 조정하면 클릭 효율이 개선됩니다. 서비스 아키텍처 다이어그램과 실제 운영 화면 캡처를 조합해 신뢰를 확보하고, 접근성 표준을 준수한 콘트라스트 설정으로 금융권 사용자를 배려하는 것이 중요합니다.
데이터 플랫폼과 거버넌스 스토리텔링
KB데이타시스템은 그룹 전 채널에서 수집되는 방대한 데이터를 표준화하고, 머신러닝 모델 학습과 리스크 관리에 활용할 수 있도록 데이터 품질 체계를 운영하고 있습니다. 하지만 이러한 복잡한 거버넌스 프로세스가 사이트에서는 단편적 문장으로 표현되어 있어 차별성이 희석됩니다. 데이터 수집·정제·검증·배포의 전 과정을 시간축으로 보여주는 인터랙티브 모듈을 도입하면, 엔드투엔드 데이터 거버넌스 역량을 명확하게 전달할 수 있습니다.
또한 금융권 특화 규제 대응 노하우를 사례 기반으로 정리해, 마이데이터, 개인정보 비식별화, 전자금융감독규정 준수 현황 등을 투명하게 공개하는 것이 신뢰 확보에 도움이 됩니다. 데이터 사이언스 조직 구조, 역할, 협업 워크플로우를 시각화함으로써 프로젝트 수행 시 고객이 기대할 수 있는 지원 범위를 설명할 필요가 있습니다. 이는 B2B 의사결정자들이 프로젝트 리스크를 가늠하는 데 중요한 판단 근거가 됩니다.
정보 아키텍처와 SEO 성능 고도화
현재 IA는 회사 소개-사업 소개-홍보센터 중심의 3단 구조로 설계되어 있으나, 심화 정보는 PDF나 별도 문의를 유도하는 방식으로 숨겨져 있습니다. 검색 사용자를 고려하면 솔루션 카테고리를 클라우드 전환, 금융 데이터 분석, 보안 운영 등 주제별 허브 페이지로 재구성하는 것이 효과적입니다. 각 허브에는 FAQ, 적용 산업, 기술 스택, 성공 지표 등 롱폼 콘텐츠를 배치해 검색 엔진에서 풍부한 스니펫을 확보할 수 있습니다.
SEO 측면에서는 스키마 마크업과 구조화 데이터를 통해 금융 IT 서비스 카테고리를 명확히 정의하고, 핵심 키워드에 대한 메타 정보와 내부 링크 전략을 정비해야 합니다. 특히 KB금융그룹 내 다른 디지털 자회사와의 관계를 명확히 표현하여 브랜드 세그먼트를 강화하고, 외부 채널과의 백링크 협업 계획을 제시하면 검색 신뢰도를 높일 수 있습니다. 또한 페이지 로딩 속도 개선을 위해 이미지 최적화, 코드 분할, 서버 캐싱 전략을 구체적으로 안내해야 합니다.
더블루캔버스와 함께하는 디지털 혁신
더블루캔버스는 금융·공공·B2B 산업의 디지털 전환 프로젝트를 다수 수행하며 전략 컨설팅부터 UIUX 설계, 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅까지 통합 솔루션을 제공합니다. KB데이타시스템처럼 복잡한 데이터 생태계를 운영하는 조직에게는 초기 로드맵 수립과 고객 여정 설계가 무엇보다 중요합니다. 더블루캔버스는 디지털 브랜드 리포지셔닝과 서비스 여정 매핑 역량을 통해 기술 가치 제안을 쉽게 이해할 수 있는 메시지로 재해석합니다.
플랫폼 구조 진단, IA 워크숍, 디자인 시스템 구축, 콘텐츠 마케팅 실행을 한 번에 지원하며, 현업 조직과의 협업을 촘촘하게 설계해 실행 속도를 높입니다. 아래 버튼을 통해 더블루캔버스가 제공하는 금융 DX 컨설팅과 UX 가속화 서비스를 살펴보세요.
차세대 금융 플랫폼을 향한 제언
KB데이타시스템은 그룹의 핵심 데이터 허브로서 인프라 안정성과 보안 전문성을 갖추고 있지만, 외부 고객에게 전달하는 메시지는 아직 기술적 깊이를 충분히 보여주지 못합니다. 이번 리뷰를 통해 확인한 것처럼 사용자 여정에 맞춘 스토리텔링과 IA 재구성을 도입하면 브랜드 신뢰와 사업 기회를 동시에 강화할 수 있습니다. 또한 장기적으로는 데이터 생태계와 파트너십 네트워크를 시각화해 금융 산업 내 포지셔닝을 보다 선명하게 보여줄 필요가 있습니다.
하이브리드 인프라, 거버넌스, UX 전략을 하나의 내러티브로 묶어 제시할 때 KB데이타시스템의 경쟁력이 완성됩니다. 더블루캔버스와 같은 전문 파트너와 협력하여 콘텐츠, 디자인, 퍼포먼스 측면의 개선 로드맵을 실행한다면, 그룹 시너지를 넘어 외부 고객과의 새로운 비즈니스 기회로 확장될 것입니다.