프로젝트 개요
태화홀딩스의 디지털 터치포인트 전반을 진단하여 브랜드가 전달하려는 핵심 가치가 웹 경험에서 일관되게 드러나는지 확인했습니다. 특히 첫 화면에서 사용자가 어떤 핵심 과업을 빠르게 수행할 수 있는지, 주요 CTA가 적절한 맥락에 배치되어 있는지를 중점적으로 살폈습니다. 또한 시맨틱 마크업과 접근성 표준 준수 상태, 에디토리얼 톤, 검색엔진 친화도, 그리고 성능 측정에서의 병목을 종합적으로 점검했습니다. 본 리뷰는 아카이브 관점의 단순 스크린샷 나열이 아니라, 실제 사용자 여정에서 문제와 기회를 식별하고 행동 유도를 강화하는 방향의 개선 제안을 담고 있습니다.
분석은 정보구조(IA), 내비게이션, 콘텐츠 모델, 인터랙션, 컴포넌트 시스템, 반응형 전략, 성능·SEO·접근성의 세부 체크리스트 기준으로 수행했습니다. 각 섹션 말미에는 태화홀딩스의 비즈니스 목표 달성 가능성을 높이는 실천적 가이드와 빠르게 적용 가능한 퀵윈을 요약합니다. 더불어 디자인 시스템의 확장성(스케일링)과 협업 효율(디자인-개발 핸드오프) 측면에서 테이블 스테이크를 정의하고, 브랜드 아이덴티티를 손상하지 않으면서도 사용성을 증대시키는 현실적인 절충안을 제안합니다.
UX 전략과 사용자 흐름
첫 방문자가 가장 궁금해할 정보를 상단 히어로와 1차 내비게이션에서 빠르게 제공하는 것이 중요합니다. 현재 구조에서 사용자 목표가 명확히 드러나지 않는다면, 주요 여정(Primary Journey)을 기준으로 진입 경로를 재배열할 필요가 있습니다. 예를 들어, 핵심 서비스 소개 → 가치 제안 → 신뢰 근거(레퍼런스/성과) → 문의/상담 CTA의 흐름을 상단 1스크롤 내에 보여주면 이탈을 줄이고 전환을 높일 수 있습니다. 또한 스크롤 위치에 따른 컨텍스트형 CTA를 배치해 정보 탐색의 자연스러운 리듬을 유지하면서도 행동을 유도하는 것이 효과적입니다.
사용자 리서치 관점에서는 과업 시나리오 기반의 트리 테스트와 클릭맵을 통해 탐색 효율을 측정할 수 있습니다. 이때 콘텐츠 우선 순위와 정렬(Alignment)이 어긋나는 지점을 찾고, 카드/리스트/디테일 뷰의 전환 기준을 명확히 정의합니다. 프라이머리 컬러 대비를 충분히 확보하고, 버튼/링크/아이콘 상태 변화를 일관되게 제공하여 피드백을 강화합니다. 또한 입력 폼은 필수/선택, 즉시 검증, 오류 복구 가이드를 명료하게 제공해 폼 완성률을 높여야 합니다.
정보구조와 내비게이션
정보구조는 콘텐츠 모델의 계층과 관계를 명확히 보여주는 설계도입니다. 상단 글로벌 내비게이션은 5±2 항목으로 압축하고, 드롭다운/메가메뉴에는 섹션 레이블을 추가해 사용자가 현재 위치와 다음 행동을 쉽게 판단하도록 만듭니다. 브레드크럼은 깊은 뎁스에서 회피 경로를 제공하고, 리스트 페이지에는 필터·정렬·검색을 조합해 스캐닝 부담을 줄입니다. 또한 반복되는 정보 단위를 카드화하여 타이틀, 요약, 메타, 행동 버튼의 패턴을 통일하고, 모바일 뷰에서는 탭/아코디언으로 밀도를 조절합니다.
세부 페이지에서는 위계(헤딩 구조)를 준수하고, 목차 점프 링크를 통해 빠른 이동성을 제공합니다. 본 리뷰에도 우측 목차(TOC)를 부착해 현재 섹션을 하이라이트하고 있습니다. 이는 긴 글을 읽는 동안 인지적 위치를 유지하고, 필요한 부분을 빠르게 재방문하도록 돕습니다. 컬렉션과 디테일 간의 왕복 이동도 중요하므로, 뒤로 가기 외에 컬렉션으로 돌아가는 명시적 링크를 배치하는 것이 바람직합니다.
비주얼 디자인 시스템
브랜드 컬러 팔레트는 명도 단계별 토큰으로 정의하고, 텍스트/배경 대비는 WCAG 2.2 기준에 부합하도록 관리합니다. 버튼, 배지, 토글, 알럿 등 인터랙티브 컴포넌트는 상태(기본/호버/포커스/비활성)를 명시적으로 설계하여 예측 가능한 경험을 제공합니다. 타이포그래피는 헤딩·바디·캡션의 역할을 분리하고, 줄 간격과 글자 간격을 통해 가독성을 높입니다. 그리드는 8pt 리듬으로 정렬하며, 모바일 우선 설계를 전제로 브레이크포인트 별 레이아웃 전환을 체계화합니다.
이미지는 의미 전달을 강화하는 캡션과 대체 텍스트를 제공해야 합니다. 본 문서에서는 원본 파일명을 유지해 리소스를 호출하며, 지연 로딩(lazy-loading)과 적절한 포맷(필요 시 WebP 추가)을 권장합니다. 단, 목록 카드 전용 썸네일인 t.jpg는 본문에 표기하지 않습니다. 일관된 아이콘 세트와 여백 시스템을 적용하면 전체 화면에서 시각적 잡음을 줄이고 초점 요소의 시인성을 높일 수 있습니다.
퍼포먼스 · 접근성 · SEO
성능은 사용자 만족도와 검색 노출 모두에 직접적으로 영향을 줍니다. 이미지의 용량 최적화와 지연 로딩, 사용하지 않는 스크립트 제거, CSS 분할과 크리티컬 CSS 인라인, 폰트 서브셋 및 프리로드 전략으로 초기 로드 시간을 줄입니다. 접근성 측면에서는 시맨틱 HTML과 ARIA의 최소 사용 원칙, 키보드 탐색 가능성, 포커스 순서, 폼 레이블/오류 안내를 점검합니다. SEO는 제목/메타/오픈그래프, 정돈된 헤딩 구조, 링크 앵커 텍스트, 스키마 마크업 등 기본기를 확실히 갖추는 것이 중요합니다.
크롤러 친화성을 위해 페이지 속도를 일정 수준 이상 유지하고, 중복 콘텐츠/메타를 방지하며, 의미 있는 내부 링크 구조를 구성합니다. 또한 로그 기반의 행동 데이터를 통해 체류 시간, 스크롤 깊이, CTA 클릭률 등 핵심 지표를 모니터링하고 실험 설계(A/B 테스트)로 개선의 효과를 확인합니다. 이러한 루프를 통해 태화홀딩스의 디지털 성과는 점진적으로 누적되고 예측 가능성이 높아집니다.
더블루캔버스와의 연계
더블루캔버스는 전략/리서치/디자인/퍼블리싱/분석을 아우르는 엔드투엔드 역량으로 브랜드의 디지털 전환을 지원합니다. 초기 진단과 워크숍으로 목표를 정렬하고, 사용성 테스트와 정량 지표 분석으로 리스크를 낮춥니다. 디자인 시스템과 컴포넌트 기반 개발을 통해 확장성 높은 제품을 만들며, GA4/Looker 기반 대시보드로 KPI를 지속 점검합니다. 태화홀딩스와 같이 복합 이해관계자가 얽힌 프로젝트에서도 요구사항을 구조화해 실행과 피드백의 선순환을 만듭니다. 자세한 소개는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.