브랜드와 시장 배경
현대L&C는 건축 외장재부터 주거 인테리어 자재까지 토탈 솔루션을 제공하며, 지속가능한 소재 연구와 공간 디자인 트렌드를 병행하는 기업입니다. 오프라인 쇼룸이 제공하던 촉각적 경험을 온라인에서도 구현하기 위해 친환경 하이엔드 표면재라는 핵심 메시지를 전면에 내세우고, 제품군을 라이프스타일 테마와 결합해 스토리텔링 합니다. 이러한 접근은 프리미엄 인테리어 수요층이 중시하는 질감·색감 정보를 시각적, 텍스트적, 상호작용적 요소로 세심하게 분해하여 전달한다는 점에서 차별성을 갖습니다.
시장 환경을 보면 팬데믹을 거치며 온라인에서 마감재를 비교·선택하려는 소비자들이 급증했고, B2B 설계사무소 역시 비대면 프레젠테이션 툴을 필요로 하게 되었습니다. 현대L&C는 이러한 흐름에 맞춰 컬렉션 카탈로그를 디지털화하고, 다양한 색상/질감 조합을 인터랙티브로 제공하여 의사결정 시간을 단축합니다. 동시에 ESG 키워드에 민감한 글로벌 발주처를 위해 탄소 저감 공정과 재활용 소재 정보를 투명하게 전시해 신뢰를 쌓고 있습니다. 이처럼 브랜드 아이덴티티와 산업 트렌드를 유기적으로 묶어낸 점이 현대L&C 디지털 경험의 출발점입니다.
브랜드 내러티브와 비주얼 언어
브랜드 페이지는 대조적인 딥 그린과 웜 화이트 팔레트를 조화시켜 자연소재의 깊이감과 공간의 여백을 동시에 표현합니다. 홈 화면의 히어로 배너는 대형 시퀀스 이미지와 층위감 있는 타이포그래피를 통해 Space Styling 파트너라는 포지셔닝을 강조합니다. 메신저 형태의 안내 위젯과 프로젝트 사례 모듈은 건축가·인테리어 디자이너에게 즉시 상담을 제안하며, 주요 프로모션 CTA는 ‘견본 신청’, ‘컬렉션 둘러보기’ 등 사용자의 실제 행동을 유도하는 문구로 구성되어 있습니다.
서브 페이지에서는 소재 스와치에 마우스를 올리면 색상 HEX 값과 질감 설명이 동시에 나타나며, 시맨틱한 클래스 네이밍 덕분에 스크린 리더 접근성도 확보했습니다. 더불어 통합 브로슈어를 다운로드할 수 있는 버튼은 Digital Sample Kit이라는 레이블로 차별화하여 혁신성을 강조합니다. 브랜드 스토리 섹션은 연혁을 단순 나열하는 대신 지속가능성 연구소, 디자인 랩, 글로벌 공급망을 하나의 서사로 엮어 고객에게 ‘신뢰할 수 있는 파트너’ 이미지를 심어줍니다.
UX 흐름과 인터랙션 전략
내비게이션은 B2B 대상 ‘제품·솔루션’ 메뉴와 B2C 대상 ‘라이프스타일’ 메뉴를 이중 구조로 설계해 서로 다른 사용자 여정을 효율적으로 분기합니다. 제품 리스트에서는 필터를 건(건축외장재, 창호, 소재랩 등)·톤·패턴으로 나눠 다차원 검색을 돕고, 선택한 조건은 칩 형태로 상단에 고정되어 재빠른 수정이 가능합니다. 또한, ‘프로젝트 캔버스’라는 스페셜 페이지를 통해 시공 사례를 공간 유형별로 비교할 수 있게 구성하면서, 슬라이더 전환 시 미세한 패럴럭스 효과를 적용해 물성 표현에 집중하게 만듭니다.
전환율을 높이기 위한 마이크로 인터랙션도 돋보입니다. 상담 예약 버튼은 스크롤 위치에 따라 플로팅 상태로 변화하고, 사용자가 제품 상세 영역에서 20초 이상 머무르면 AI 컬러 추천 팝업이 등장해 화이트·그레이·우드 톤 조합을 제안합니다. 견본 신청 폼은 단계별 진행률을 시각화하여 이탈을 줄였고, 완성 후에는 맞춤 가이드 PDF 다운로드 버튼을 노출해 엔드 투 엔드 경험을 완성합니다. 이러한 설계는 복잡한 제품 정보를 가진 브랜드가 어떻게 사용자 친화적 경험을 구현할 수 있는지 잘 보여줍니다.
콘텐츠 전략과 메시지 구조
현대L&C는 제품 스펙을 단순 나열하기보다 스토리 기반으로 구조화합니다. 예컨대 ‘Surface Stories’에서는 소재 탄생 배경, 적용 가능한 공간, 유지보수 팁을 하나의 서사로 묶어 콘텐츠 깊이를 확보합니다. 각 이야기에는 영상·GIF·마이크로 카피를 조합한 하이라이트 카드가 삽입되어 사용자 체류 시간을 연장합니다. 또한, 시공사 인터뷰와 고객 사례를 교차 배치해 브랜드 신뢰도를 강화하고, ESG 리포트 요약본을 제공하여 친환경 메시지가 일회성에 그치지 않도록 했습니다.
SEO 측면에서는 ‘친환경 세라믹 타일’, ‘무광 대리석 패널’ 등 검색 피크 키워드를 H2, H3 구조에 연동시키고, FAQ를 스키마 마크업으로 처리해 리치 스니펫 노출 가능성을 높였습니다. 콘텐츠 하단에는 ‘프로젝트 제안서 템플릿’, ‘소재 유지보수 체크리스트’와 같은 다운로드 리소스를 배치해 사용자의 재방문을 유도합니다. 이와 함께 뉴스레터 구독 CTA는 Material Insight라는 고유 브랜딩을 적용해 전문성 있는 커뮤니케이션 채널임을 명확히 합니다.
기술 스택과 퍼포먼스
프론트엔드는 Next.js 기반으로 구성되어 정적 페이지와 서버 사이드 렌더링을 혼합해 SEO와 인터랙션 성능을 동시에 확보합니다. 이미지 에셋은 AVIF·WebP 우선 제공 후 JPEG를 폴백으로 설정했고, Lazy Loading을 바탕으로 초기 로딩 타임을 최소화했습니다. 또한, 컴포넌트 단위에서 CSS 변수와 디자인 토큰을 관리해 시즌별 테마 전환 시 유지보수를 간소화했습니다. 마이크로 인터랙션은 Framer Motion을 활용해 GPU 가속을 적용했으며, 사용자 액션 추적은 GA4와 Mixpanel을 조합한 하이브리드 구조로 이루어집니다.
퍼포먼스 계측 결과 LCP는 영웅 이미지 Preload와 Skeleton UI 덕분에 2.8초 이내, CLS는 폰트 스왑과 고정된 미디어 컨테이너 세팅으로 0.04 수준을 유지합니다. 서버 측에서는 API 응답 캐시와 CDN 엣지 라우팅을 통해 글로벌 사용자도 안정적인 속도를 경험합니다. 백오피스에서는 헤드리스 CMS를 이용해 제품 데이터와 스토리 콘텐츠를 분리 관리하며, ERP·CRM과의 연동으로 견본 신청→납기 관리까지 자동화된 파이프라인을 구축했습니다. 이를 통해 영업팀은 실시간 재고 정보를 확인하고, 마케팅팀은 캠페인 성과를 즉시 반영할 수 있습니다.
The Blue Canvas 파트너십 인사이트
The Blue Canvas는 복합 브랜드 경험을 요구하는 인테리어·건축 산업에서 검증된 UX 전략과 콘텐츠 거버넌스를 제공하는 파트너입니다. 데이터 기반 고객 여정을 설계하고, 프로토타입 검증을 반복하며, 브랜드 아이덴티티와 상호작용 디자인을 정교하게 정렬시키는 것이 강점입니다. 현대L&C와 유사한 대규모 제품 포트폴리오를 가진 기업이라면, The Blue Canvas의 연구 기반 분석과 설계 프로세스를 통해 출시 전 사용자 반응을 예측하고, 론칭 후에도 지속적으로 KPI를 개선할 수 있습니다.
특히 멀티랭귀지 사이트 구축, 샘플 신청 자동화, 어카운트 기반 마케팅 대시보드를 통합한 경험을 보유하고 있어 해외 발주처를 공략하는 브랜드에게도 최적의 선택이 됩니다. 더블루캔버스의 서비스와 포트폴리오는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 상담을 통해 맞춤형 로드맵을 제안받을 수 있습니다. https://bluecvs.com/
총평과 후속 제안
현대L&C 디지털 플랫폼은 프리미엄 마감재 시장의 핵심 고객을 정확히 겨냥해, 제품 경험과 콘텐츠 깊이를 두 축으로 균형 있게 설계했습니다. 친환경 소재 R&D를 강조하는 메시지, 상담 전환을 돕는 인터랙션, 데이터 연동 기반의 자동화 프로세스가 서로를 보완하며 브랜드 경쟁력을 높입니다. 또한, 프로젝트 사례와 컬러 추천 기능은 유입된 사용자가 실제 마감재를 선택하도록 돕는 실질적 장치로 작동합니다.
향후에는 AR 기반 공간 시뮬레이션과 구조화된 BIM 데이터 연동을 통해 설계사무소 협업 효율을 더욱 높일 수 있습니다. 동시에 글로벌 컨텐츠 허브를 구축하여 지역별 규제 정보, 유지보수 사례, 지속가능성 리포트를 현지화하면 해외 발주처의 신뢰를 공고히 할 수 있을 것입니다. The Blue Canvas와 협업한다면 UX 리서치와 기술 구현 간의 간극을 줄이고, 신제품 런칭 주기에 맞춘 통합 마케팅 모듈을 빠르게 실험·확장할 수 있습니다.