LANBELLE - UX/UI Review
UX/UI Review

랑벨 LANBELLE

발행일

프리미엄 스킨케어 브랜드 LANBELLE(랑벨)의 온라인 경험을 UI 구조, 상호작용, 접근성, 성능, 검색 친화성까지 다각도로 점검하고 브랜드 스토리와 전환을 강화하는 실무형 제안을 담았습니다.

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LANBELLE(랑벨) 대표 비주얼

브랜드 소개와 리뷰 관점

LANBELLE(랑벨)은 유효성분 중심의 포뮬러와 간결한 미학을 강조하는 스킨케어 브랜드입니다. 본 리뷰는 브랜드의 디지털 터치포인트(웹/모바일 웹)를 기준으로 사용자 여정의 핵심 마찰을 식별하고, 브랜드 정체성과 전환 목표 사이의 균형을 어떻게 인터페이스로 풀어낼 수 있는지에 초점을 맞춥니다. 특히 첫 방문자가 제품 라인업과 핵심 가치(예: 성분, 임상, 사용감)를 빠르게 이해하고 신뢰를 형성한 뒤 구매까지 이어지는 흐름을 ‘1-3-1 요약 구조’‘명확한 행동 유도’라는 두 축으로 평가합니다. 또한, 콘텐츠의 정보 깊이와 시각적 히어라키가 모바일 환경에서 동일하게 전달되는지, 한 화면 내에서 인지 부하를 최소화하는지 등을 함께 검토합니다.

리뷰 결과는 단순 미감 평을 넘어 의사결정 안내장바구니 전환이라는 목적성 있는 설계로 환원됩니다. 이를 위해 카드형 요약, 비교 테이블, 스티키 CTA, 신뢰 배지(임상/성분/리뷰) 등 상용 패턴을 브랜드 톤에 맞게 경량화하여 제안하며, 퍼포먼스와 접근성의 기초 지표를 함께 제시합니다. 아래 섹션에서는 IA/내비게이션, 구조적 타이포그래피, 상호작용과 피드백, 성능과 SEO, 운영 편의 관점에서 핵심 개선안을 정리했습니다.

UX/UI 핵심 진단

첫 화면에서 제품 가치가 충분히 요약되지 않으면 탐색 동기가 약해집니다. 현재 랜딩의 핵심 카피와 비주얼은 고급스러움을 전달하되, 문제-해결-증거 흐름이 분명하지 않아 사용자가 “왜 LANBELLE인가?”를 10초 내에 답하기 어렵습니다. 해결을 위해 상단 히어로에 1) 문제 인식(피부 고민), 2) 솔루션(핵심 성분/포뮬러), 3) 증거(임상/후기/성분표)로 이어지는 3줄 요약과 버튼 두 개(‘제품 보기’, ‘성분/임상 보기’)를 병치하면 이해 속도가 크게 향상됩니다. 섹션 전환부에는 시각적 앵커(아이콘/하이라이트 박스)를 배치해 다음 행동을 자연스럽게 유도합니다.

제품 상세(PDP)에서는 장바구니 전까지의 피드백 루프를 촘촘히 구성해야 합니다. 가격/용량/성분/사용법/전성분/주의사항을 탭이 아닌 접이식 아코디언으로 노출하여 검색/공유 시 링크가 유지되도록 하고, 핵심 정보는 펼침 없이도 보이는 카드형 요약으로 제공합니다. 리뷰/임상 데이터는 신뢰 배지로 요약해 퍼스트뷰 내에서 신뢰를 확보하고, 하단에는 스티키 CTA와 배송/반품 정책의 요약 박스를 상시 노출해 이탈 지점을 줄입니다. 또한, 모바일에서는 썸네일 스와이프와 확대 제스처의 반응성을 개선해 이미지 탐색의 피로도를 줄일 것을 권장합니다.

정보구조와 접근성

상위 내비게이션은 카테고리(라인/타입/니즈) 기준으로 분기하되, 검색 의도가 뚜렷한 사용자를 위해 빠른 길(신제품, 베스트, 세트, 키트)을 별도 노출하는 하이브리드 구성이 효과적입니다. 각 카테고리 랜딩에는 대표 제품 3개, 핵심 성분 2개, 임상/리뷰 하이라이트를 한 화면 요약으로 제공하여 이동 없이 이해가 가능하도록 합니다. 접근성 측면에서는 명도 대비(본문 4.5:1 이상), 포커스 가시성, 키보드 내비게이션, 대체 텍스트의 체계화가 중요합니다. 이미지의 alt는 맥락 기반으로 작성해 스크린 리더 사용자가 동일한 정보 가치를 얻을 수 있도록 하고, 아이콘 버튼에는 aria-label을 부여하여 의미를 분명히 합니다.

양식(Form) 영역에서는 라벨과 입력 필드의 연결(for/id)과 오류 메시지의 프로그램적 노출(aria-live)을 보장해야 합니다. 색상만으로 상태를 전달하지 말고 아이콘/텍스트를 병기하며, 스켈레톤 로딩을 적용해 지각된 대기 시간을 줄입니다. 마지막으로 언어/지역 메타 태그, 올바른 문서 아웃라인(h1~h3), 스킵 링크 제공 등 기본기를 단단히 지키는 것이 운영/개선의 비용을 낮추는 최선의 전략입니다.

성능과 SEO

제품 이미지는 WebP/AVIF 변환과 지연 로드(lazy-loading), 적절한 srcset 구성을 통해 전송량을 절감하고 LCP를 개선할 수 있습니다. 폰트는 가변 폰트+서브셋+preload를 조합하고, 불필요한 블로킹 스크립트는 지연/지연실행으로 이동합니다. CSS는 크리티컬 패스를 인라인하고 잔여 자산은 지연 로드하여 CLS를 최소화합니다. 캐시 정책은 이미지 장기 캐싱과 HTML 짧은 TTL의 조합을 추천하며, 제품/카테고리 페이지에는 정규화 링크와 구조화 데이터(Product, BreadcrumbList)를 도입해 검색 가시성과 클릭률을 높입니다.

SEO 관점에서는 키워드 군집을 제품 속성(성분, 피부 타입, 고민)과 스토리(브랜드 철학, R&D, 임상)로 분리해 카테고리/가이드 허브를 구성합니다. 내부 링크는 관련 제품, 성분 사전, HOW-TO 콘텐츠로 교차 연결하여 체류와 전환을 동시에 끌어올립니다. 중복/얕은 페이지는 리팩터링해 주제 집중도를 높이고, hreflang/og 메타/정확한 제목 규칙을 통해 공유/국제 트래픽에서도 메시지 일관성을 확보합니다.

실행 가능한 개선안

1) 히어로 3줄 요약 + 이중 CTA(제품 보기/임상 보기), 2) PDP 정보 아코디언 + 퍼스트뷰 신뢰 배지, 3) 스티키 장바구니 버튼 + 정책 요약 박스, 4) 카테고리 허브의 한 화면 요약(대표 3, 성분 2, 임상/리뷰 1), 5) 이미지 WebP/AVIF 변환 + 지연 로드, 6) 폰트/스크립트 최적화로 LCP/INP 개선, 7) 접근성(명도, 포커스, 라벨/aria) 가이드 준수, 8) 구조화 데이터/정규화/내부 링크 리팩터링을 권장합니다. 각 항목은 브랜드 톤앤매너를 해치지 않는 선에서 단계 도입이 가능하며, 실험(AB)과 메트릭 기반의 피드백 루프를 통해 리스크를 통제할 수 있습니다.

더블루캔버스는 브랜드와 협업하여 UX 리서치-설계-디자인-퍼포먼스 튜닝까지 일괄 지원합니다. 컨설팅이 필요하시면 아래 버튼을 통해 문의를 남겨주세요.