프로젝트 개요
롯데엠시시 웹 경험은 재료 기술의 전문성과 지속가능성 메시지를 명확히 전달하는지가 핵심입니다. 본 리뷰는 기업 아이덴티티와 제품·솔루션 라인업이 사용자 여정 속에서 어떻게 체계적으로 안내되는지, 주요 전환 요소(문의, 다운로드, 상담)가 정보 흐름상 어디에서 배치되어야 효과적인지 점검합니다. 특히 브랜드 스토리와 제품 가치 제안의 연결, 검색·탐색의 효율성, 가독성과 신뢰를 높이는 시각 체계를 중심으로 살펴보며, 현장 영업/마케팅 팀이 활용 가능한 디지털 터치포인트의 개선 방향을 구체적으로 제안합니다. 또한 글로벌 고객과 국내 B2B 이해관계자 모두를 고려해 다국어 확장성, 문서/데이터 자산의 구조화, 보안과 접근성 준수까지 포함한 안정적인 운영 관점을 함께 확인합니다.
브랜드/서비스 소개와 연계
롯데엠시시는 화학 소재 분야에서 오랜 연구 축적과 제조 역량을 바탕으로 산업 전반에 솔루션을 제공하고 있습니다. 브랜드 커뮤니케이션의 핵심은 신뢰와 안전, 그리고 지속가능성에 대한 명확한 약속입니다. 이에 따라 디지털 인터페이스에서도 데이터와 인증에 기반한 신뢰 시그널을 적극적으로 노출하고, 제품 특징·적용 분야·규격·자료실이 유기적으로 연결되도록 해야 합니다. 사용자는 ‘무엇을 만들고 있는가?’보다 ‘나의 과제를 어떻게 해결해 주는가?’를 먼저 확인하려는 경향이 강하므로, 문제/적용 시나리오 중심의 내러티브 설계가 효과적입니다. 또한 레퍼런스/적용 사례를 카테고리 수준에서 노출하고, 다운로드 가능한 자료는 요약 카드와 함께 CTA를 배치하여 전환 장벽을 낮추는 구성이 바람직합니다.
UX/UI 진단과 개선 제안
UX/UI에서 가장 먼저 확인할 항목은 정보의 계층과 시각 질서입니다. 제품군-솔루션-문서로 이어지는 계보가 명확해야 탐색 피로가 줄어듭니다. 네비게이션은 최대 2뎁스 기준으로 요약하되, 하위 상세는 페이지 내 앵커 TOC로 보완하는 하이브리드 구조가 효율적입니다. 컴포넌트 레벨에서는 카드/테이블/플로우의 규격을 통일하고, 숫자 데이터·규격·인증은 아이콘+단위 체계로 일관되게 표기합니다. 시각적으로는 다크 네이비와 시안 계열 포인트 컬러를 사용해 기술 신뢰감을 강화하고, 그래프/일러스트를 사용하더라도 대비·명암을 명료하게 유지합니다. 상단 히어로에는 제품 가치 제안을 1문장으로 압축하고, 바로 아래 문서 다운로드/상담 CTA를 병렬 배치하여 전환 접근성을 끌어올립니다. 또한 모바일에서는 폼 요소의 탭 순서와 터치 타깃(44px 기준)을 준수해 오류를 예방합니다.
IA(정보구조) · SEO 전략
IA는 사용자의 과업 흐름을 기준으로 설계해야 합니다. ‘제품 알아보기 → 적용 사례 확인 → 자료 다운로드 → 문의’로 이어지는 전형적 B2B 여정을 기준으로, 각 단계의 의문을 해소하는 마이크로 카피와 근거 데이터를 곁들입니다. URL/타이틀/H1-H2 구조, 메타/오픈그래프, 스키마 마크업(Organization, Product, BreadcrumbList)을 체계화하면 검색 가시성이 크게 향상됩니다. 또한 검색 의도(Informational/Navigational/Transactional)에 맞는 키워드 구문을 헤더/본문/대체텍스트에 자연스럽게 배치하고, 중복 콘텐츠를 피하기 위해 카테고리-세부 제품-자료실 간 내부 링크를 교차 설계합니다. 이미지 파일은 원본명을 유지하되, 설명적 대체텍스트를 제공해 접근성 및 이미지 검색 가치를 높입니다. 마지막으로 문서/브로슈어는 요약 메타와 함께 noindex 여부를 선택적으로 부여하여 색인 품질을 관리합니다.
접근성 · 성능 체크
접근성 측면에서는 색 대비(일반 텍스트 4.5:1, 대문자/굵은 텍스트 3:1 준수), 폼 레이블·ARIA 설정, 키보드 포커스 링 가시화, 의미 요소 사용을 점검합니다. 성능은 LCP·CLS·INP 지표 중심으로 최적화하되, 이미지의 lazy-loading과 width/height 명시, 적절한 포맷(WebP 병행)을 권장합니다. 폰트는 서브셋과 CSS font-display:swap을 사용하고, 컴포넌트 단위의 지연 로딩으로 초기 페인트를 가볍게 유지합니다. 캐시 정책은 정적 자산에 대해 장기 캐시+해시를, HTML은 짧은 캐시와 조건부 요청을 조합해 배포 환경에 맞춰 조정합니다. 마지막으로 Lighthouse/Pa11y/AXE를 통한 회귀 점검 루틴을 도입하면 릴리스 품질 변동을 최소화할 수 있습니다.
The Blue Canvas 소개
The Blue Canvas는 브랜드와 사용자를 잇는 디지털 경험 설계를 중심으로, UX/UI 컨설팅, 정보구조 재편, 콘텐츠 전략, 접근성·성능 최적화, SEO/분석 자동화까지 통합적으로 지원합니다. 제조·B2B·공공 분야에서 검증된 사례를 바탕으로, 전략 수립부터 시각 체계·컴포넌트 시스템·가이드 문서화까지 일관되게 제공합니다. 본 리뷰에서 제안한 개선 항목은 실제 운영 프로세스에 녹여 실행 가능하도록 설계되어 있으며, 사내 리소스 체계에 맞춰 우선순위/로드맵을 함께 수립해 드립니다. 더 자세한 정보는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
마무리 및 다음 단계
롯데엠시시의 디지털 경험은 기술 신뢰성과 제품 경쟁력을 명확히 보여줄 수 있는 토대를 이미 갖추고 있습니다. 본 리뷰의 제안처럼 가치 제안을 한 문장으로 압축하고, 과업 지향의 정보구조와 접근성·성능 최적화를 병행한다면 더 높은 전환율과 검색 가시성을 확보할 수 있습니다. 우선순위는 (1) 네비·TOC 체계 정비, (2) 문서/자료 카드화와 CTA 명확화, (3) 스키마/메타/내부링크 체계화, (4) 이미지·폰트 최적화를 권장합니다. 이후에는 분기별 접근성/성능 회귀 점검과 콘텐츠 업데이트 리듬을 만들고, 세일즈 파이프라인과 연계한 전환 데이터 분석을 정례화하여 지속적으로 개선 효과를 누릴 수 있습니다.
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