코넥티브 - UX/UI Review | The Blue Canvas
UX/UI Review

코넥티브

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연결을 통해 가치를 확장하는 코넥티브의 디지털 접점을 UX/UI·정보구조·접근성·성능·SEO 시각에서 면밀히 살폈습니다. 브랜드 정체성과 서비스 맥락이 일관되게 체감되는지, 전환을 유도하는 문장·구성·컴포넌트가 충분히 설계되어 있는지를 중심으로 평가하고 개선안을 제안합니다.

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브랜드·서비스 맥락과 첫인상

코넥티브는 연결(Connect)과 확장(Expand)을 핵심 가치로 내세우는 만큼, 첫 화면에서 메시지의 밀도와 위계가 또렷하게 전해져야 합니다. 현재 랜딩 상단의 비주얼과 헤드라인은 방향성을 잘 제시하고 있으나, 서브 카피와 버튼 문구에서 사용자의 실제 과업(무엇을, 왜, 지금)을 더 명확하게 번역할 여지가 보입니다. 특히 영문 키워드와 국문 설명의 혼용 구성이 시각적 호흡을 분절시키는 부분이 있어, 핵심 가치 1문장 → 보조 이익 2~3개 → 주요 행동(무료 상담/사례 보기/제품 체험)의 순서로 간결한 리듬을 만드는 것을 권장합니다. 또한 폰트 대비, 버튼 크기/간격, 스크롤 진입 애니메이션이 전반적으로 안정적이지만, ‘왜 지금 코넥티브여야 하는가’를 설득하는 증거 기반 요소(지표·수상·고객사·전환 사례)가 상단 1스크린 내에서 더 일찍 노출되면 전환 기대치를 크게 높일 수 있습니다.

핵심 제안: 상단 1스크린에 ‘가치 1문장 + 증거 2~3개 + 주요 CTA’의 3요소를 조기 배치하여 브랜드 신뢰와 행동 전환을 동시에 강화합니다.

UX/UI 설계와 상호작용

내비게이션은 정보량 대비 구조가 단순하여 진입 장벽이 낮습니다. 다만 2뎁스 메뉴의 용어 체계가 일부 페이지에서 서비스/제품/레퍼런스의 경계를 모호하게 만드는 경향이 있습니다. 카테고리명은 사용자의 의도 기반 검색어와 매칭되도록 구체화하고, 행동을 암시하는 라벨링(예: ‘성공 사례’ 대신 ‘도입 효과 보기’)을 적용하면 클릭 동기가 커집니다. 컴포넌트 측면에서는 카드/배지/메타 정보의 색·간격·그리드가 비교적 일관적이지만, 모바일 브레이크포인트(특히 360~414px)에서 카드 내 텍스트 줄바꿈과 아이콘 크기 비율이 불균형한 구간이 관측됩니다. 버튼 최소 터치 영역(44px), 텍스트 대비(4.5:1 이상), 포커스 아웃라인(키보드 탭 이동)을 명시적으로 보장하면 접근성이 실질적으로 개선되고 이탈률이 낮아집니다. 또한 스크롤 기반 리빌 애니메이션은 과도하지 않게 유지하되, 성과 데이터/신뢰 배지가 등장하는 구간에서만 강조 효과를 사용해 시선의 정박점을 만들어 주는 전략이 효과적입니다.

UX 포인트: 과업 중심 라벨링, 모바일 줄바꿈/아이콘 비율 점검, 포커스 상태 명시화, 성과 구간의 선택적 모션 강조.

정보 구조(IA)·콘텐츠 전략·SEO

현재 정보 구조는 ‘소개 → 기능/솔루션 → 사례 → 문의’의 고전적 흐름을 따르며 큰 문제는 없습니다. 다만 중간 허브 페이지에서 세부 카테고리(산업/과업/문제유형)의 교차 탐색이 제한되어 사용자는 자신의 상황과 가장 근접한 경로를 찾는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. ‘산업별(예: 금융·유통·교육) × 과업별(예: 온보딩·전환 최적화·CRM) × 문제유형별(예: 이탈·저전환·인지부족)’ 태깅을 도입하고, 관련 글/사례를 블록으로 노출하면 체류와 회전이 개선됩니다. SEO 측면에서는 타이틀/디스크립션이 비교적 양호하나, H1~H3의 위계 내에서 핵심 키워드의 문맥적 변주가 더 필요합니다. 또한 스키마(Organization, WebSite, Product, FAQ)와 오픈그래프/트위터 카드가 페이지별로 일관되게 출력되는지 점검해야 합니다. 라우팅 구조는 짧고 예측 가능하게 유지하고, 내부 링크로 ‘다음 읽을 거리’를 명시적으로 제안하면 크롤러와 사용자 모두에게 이득입니다.

콘텐츠/SEO 제안: 교차 태깅과 관련 블록, 스키마/OG 일관성, 헤딩 위계 내 키워드 변주, 명시적 내부 링크 전략.

성능·접근성·기술 품질

영역별 이미지 최적화와 폰트 서브셋, 중요 리소스의 preload/priority 힌트를 통해 LCP를 안정적으로 낮출 여지가 있습니다. 이미지 형식은 원본을 유지하되, WebP/AVIF를 병행 제공하고 적절한 lazy-loading과 크기 속성(width/height)을 지정해 CLS를 감소시키세요. 스크립트는 모듈 분리와 지연 로딩을 적용하고, 인터랙션 관찰자(IntersectionObserver) 기반의 ToC 활성화는 현재 접근성 요구사항에 부합합니다. 키보드 내비게이션과 스크린리더 레이블(aria-label, role)만 보강하면 충분히 준수 수준을 달성할 수 있습니다. 또한 에러/빈 상태/로딩 상태의 마이크로카피와 스켈레톤 UI를 마련하면 체감 품질이 상승합니다. 빌드 파이프라인에서는 캐시 무효화 전략(파일 해시, 캐시 정책)을 명확히 하여 배포 직후 업데이트가 즉시 반영되도록 하십시오.

기술 체크리스트: 이미지 포맷 병행, 폰트 서브셋·preload, 지연 로딩, ARIA 레이블, 상태 디자인, 캐시 무효화.

The Blue Canvas 소개

The Blue Canvas는 전략-UX-콘텐츠-기술 전 영역을 가로지르는 리뷰와 컨설팅을 제공합니다. 진단에 그치지 않고 제품·마케팅·브랜딩을 연결하는 실행 가능한 우선순위 로드맵을 제안하며, 디자인 시스템 정비, 접근성 및 성능 개선, 검색 최적화와 전환 설계까지 일관된 기준으로 지원합니다. 코넥티브처럼 연결을 핵심 가치로 삼는 팀일수록, 메시지와 정보 구조, 시각 체계가 오차 없이 맞물려 돌아가야 합니다. 필요하시다면 아래 링크를 통해 논의 범위와 목표를 공유해 주세요. 상황과 지표에 맞춘 구체적 제안으로 함께 개선 여정을 설계합니다.

결론 및 우선순위

코넥티브의 디지털 터치포인트는 핵심 메시지와 디자인 토대가 잘 갖춰져 있습니다. 다음 단계에서는 1) 상단 1스크린의 가치·증거·행동 3요소 조기 배치, 2) 과업 중심 라벨과 교차 태깅으로 사용자 여정 단축, 3) 접근성(대비·터치 영역·포커스) 보강, 4) 이미지/폰트/스크립트 최적화와 캐시 무효화로 체감 성능 향상을 우선 적용하시길 권합니다. 이 네 축을 병행하면 전환율 개선과 이탈률 감소가 상호 증폭되며, 브랜드 인지와 신뢰도 또한 선순환합니다. 이후에는 케이스 스터디의 서사 완성도(문제–접근–성과–인용)와 고객 추천사, 수치 근거의 시각화 컴포넌트를 확장해 반복 가능한 설득 프레임을 완성하는 것이 좋습니다.