회사/서비스 소개

GS칼텍스 EV 충전 서비스는 도심과 거점, 리테일 복합 공간을 잇는 충전 네트워크를 중심으로, 사용자가 ‘빠르게 찾고, 손쉽게 결제하고, 확실하게 완료’할 수 있도록 설계된 전기차 충전 경험을 제공합니다. 지도 탐색과 스테이션 상세, 이용 가능한 커넥터 타입과 실시간 혼잡도, 주차 동선 및 편의 시설 안내 등은 물리적 이동을 수반하는 사용자의 불확실성을 줄이는 핵심 정보입니다. 특히 이동 중 사용성을 고려한 직관적 아이콘, 대비가 확보된 색채 체계, 일정한 인터랙션 패턴은 초행길에서도 예측 가능한 내비게이션 리듬을 만들어냅니다. 또한 멤버십 혜택, 결제 수단 연동, 충전 이력 확인 등 반복 업무를 최소 클릭으로 처리할 수 있게 해주는 정보 구조(IA)는 재방문을 유도하는 중요한 동기입니다. 키워드 하이라이트: 실시간 가용성 결제 간소화 예측 가능한 내비게이션 접근성 대비.

더블루캔버스 연계

더블루캔버스는 복잡한 위치 기반 서비스(LBS) 설계와 대규모 카테고리·필터 체계를 요구하는 서비스에서 정보 구조의 명확성과 운영 효율을 동시에 달성해 온 경험을 보유하고 있습니다. GS칼텍스 EV 충전과 같은 온·오프라인 연계(옴니채널) 서비스에서는 사용자 여정의 시작점이 제각각이기 때문에, 홈 화면에서 곧바로 ‘근처 충전소 탐색→가용 커넥터 확인→즉시 내비 연동→현장 결제/완료’로 이어지는 최소 경로를 안정적으로 보장하는 것이 핵심입니다. 더블루캔버스의 디자인 시스템 접근법은 이런 경로를 구성하는 컴포넌트(검색, 필터, 카드, 모달, 상태 배지, 토스트 등)를 재사용성과 일관성 관점에서 정비하고, A/B 실험과 퍼널 기반의 관찰로 가장 짧은 완료 경로를 찾아내는 데 초점을 맞춥니다. 관련 포트폴리오와 서비스 소개는 bluecvs.com 방문하기에서 확인하실 수 있습니다.

UX/UI 전략 분석

본 서비스의 UX/UI는 이동 상황(운전 전/중/후)에 따른 인지 부하를 최소화하는 방향으로 구성되어야 합니다. 우선 검색·탐색 단계에서는 현재 위치를 기준으로 가용 충전소를 우선 정렬하고, 혼잡도와 충전 속도를 직관적 컬러·도형 배지로 표식화하여 1~2초 안에 판단을 내릴 수 있게 돕습니다. 다음으로 상세 화면에서는 커넥터 타입별 잔여 수와 예상 대기 시간을 뷰포트 상단에 고정하고, 하단 고정 영역에 ‘길 안내’와 ‘바코드/원터치 결제’ CTA를 배치해 스크롤 없이도 핵심 행동이 가능하도록 합니다. 마지막으로 완료 단계에서는 과금 내역과 탄소 절감량, 멤버십 적립 결과 등 긍정적 피드백을 제공하고, 재방문 동선을 축약하는 ‘즐겨찾기 추가’나 ‘최근 내역 바로가기’를 제안합니다. 이러한 구성은 탐색 효율 CTA 가시성 상태 커뮤니케이션이라는 세 가지 축을 강화하여, 이탈률 감소와 세션당 충전 완료율 증대에 기여합니다.

콘텐츠·SEO 관점

SEO 측면에서는 충전소명, 지역, 커넥터 스펙, 영업 시간, 주차 조건, 편의 시설 등 구조화 가능한 정보를 스키마 마크업과 함께 노출하는 것이 유효합니다. 또, ‘서울 전기차 급속 충전소’, ‘24시간 이용 가능 충전’, ‘대형차 주차 가능’과 같은 맥락 키워드를 FAQ/가이드 콘텐츠로 확장하면 검색 커버리지와 클릭률(CTR) 개선에 직접적인 도움을 줍니다. 퍼포먼스 최적화로는 이미지의 지연 로딩(lazy-loading)과 적절한 해상도 소스, 불필요한 스크립트 지연/제거, 캐시 정책 정비가 중요한데, 이는 LCP/CLS/INP 지표 개선과 함께 현장 사용성까지 실질적으로 끌어올립니다. 마지막으로 접근성(명도 대비, 키보드 포커스, 스크린리더 대체 텍스트)을 준수하면 포괄적 사용자 경험을 보장할 뿐 아니라 검색엔진의 품질 신호에도 긍정적으로 작용합니다. 핵심 태그라인: 지역+스펙 기반 검색 FAQ 확장 성능/접근성 개선.