브랜드와 과업 맥락 소개
126East는 디지털 환경에서 브랜드 스토리와 제품·서비스의 가치를 설득력 있게 전달해야 하는 과제를 갖고 있습니다. 본 리뷰는 비주얼 아이덴티티를 기반으로 한 신뢰 형성, 명확한 정보 구조 설계, 그리고 전환까지 이어지는 여정 최적화를 목표로 진행했습니다. 상위 내비게이션의 탐색성, 랜딩 히어로의 가치 제안 명료도, 섹션 레이아웃의 위계 구조, 모바일 접점의 피드백과 접근성 등을 종합적으로 살펴 사용자 목표 달성에 방해되는 요소를 구체적으로 지적하고 개선 방향을 제안합니다. 또한 퍼널 단계별 기대 행동을 명확히 정의하고, 핵심 페이지에서 메시지-디자인-인터랙션이 일관되게 협력하는지 검증해 브랜드 인지도 강화와 전환 효율의 동시 추구를 돕습니다.
특히 첫 화면에서 전달되는 핵심 가치 제안(USP)의 가독성과 시각 대비, CTA 배치와 문구의 실질적 동기 부여, 폼이나 상담 진입 흐름의 마찰 최소화가 중요한 평가 기준입니다. 검색 및 추천을 통한 진입 사용자의 경우 맥락이 다양한 만큼, 콘텐츠 요약 카드와 보조 설명, 기대 결과를 예측하게 하는 마이크로카피가 큰 역할을 합니다. 요약하면, 126East의 웹 경험은 미학적 완성도와 실용성을 함께 고려하되, 사용자가 다음 행동을 망설이지 않도록 하는 직관적 신호 설계가 관건입니다.
핵심 여정과 정보구조(IA)
정보구조는 사용자가 “어디에 무엇이 있고 다음에 무엇을 해야 하는지”를 3초 안에 이해하게 만드는 설계입니다. 126East는 상단 내비게이션에서 최대 5~7개 1차 범주로 단순화하고, 각 범주의 랜딩에서 서브 항목을 카드화해 즉시 선택 가능하도록 구성하는 것을 권장합니다. 스크롤을 진행할수록 정보의 추상도는 낮아지고 구체성이 높아져야 하며, 단락의 첫 줄과 보조 설명만 읽어도 페이지의 요지가 파악되도록 요약 구문을 배치합니다. 빵부스러기, 명확한 현재 위치 표시, 섹션별 앵커 링크를 통해 위치 감각을 강화하면 이탈률 감소에 도움이 됩니다.
사용자 여정은 ‘인지 → 탐색 → 비교 → 신뢰 → 전환’ 단계로 구분해 각 단계의 KPI를 정의합니다. 예를 들어 비교 단계에서는 차별화 포인트를 표/카드로 시각화하고, 신뢰 단계에서는 실제 사례·지표·보증 요소를 노출합니다. 전환 단계에서는 CTA를 상·중·하에 반복 배치하되, 문구는 “상담 시작하기”, “데모 요청”처럼 행동 중심으로 설계합니다. 또한 검색 진입 사용자를 위해 페이지 상단에 핵심 요약 박스를 제공하고, 관련 질문(FAQ) 앵커를 연결해 탐색 비용을 낮추는 전략이 효과적입니다.
UX/UI 디자인 진단
색상 대비(특히 버튼/텍스트)와 타이포 위계를 재점검해 시각적 피로를 줄이고 핵심 신호의 주목도를 높여야 합니다. 본문 텍스트는 16px 이상, 행간 1.6~1.8을 유지하고, H1→H2→H3 계층을 시맨틱 태그와 함께 일관되게 사용합니다. 카드/섹션 간 여백 체계를 8의 배수로 통일하고, 컴포넌트 상태(hover/focus/disabled)의 일관성을 지키면 학습 비용이 낮아집니다. 폼은 라벨을 상단에, 에러 메시지는 구체적 해결책과 함께 제공하며, 전송 전 입력 검증과 실시간 피드백을 제공합니다.
이미지·아이콘은 의미가 있는 경우에만 사용하고, 장식적 요소는 성능에 부담을 주지 않는 범위로 제한합니다. CTA는 페이지 목표에 맞춰 1차/2차를 구분하고, 스크롤 진행 시 맥락적으로 반복 노출해 회귀 없이 전환을 유도합니다. 중요한 메시지는 하이라이트 박스로 강조하고, 테스티모니얼·레퍼런스 로고·수치 지표는 신뢰 형성 섹션에 모아 배치합니다. 레이아웃은 모바일 우선으로 설계해 손가락 범위(터치 타겟 44px 이상), 하단 고정 CTA, 쉬운 폼 완성 경험을 보장하는 것이 핵심입니다.
접근성·성능·SEO
접근성 측면에서는 모든 인터랙티브 요소에 키보드 포커스 가능 여부와 시각적 포커스 링을 보장하고, 이미지에 대체 텍스트를 제공합니다. 본문 구조는 시맨틱 태그로 구성하고, 스크린리더 흐름을 고려해 헤딩 순서를 지켜야 합니다. 색상 대비는 WCAG AA 기준을 만족하도록 조정하고, 폼 컨트롤에는 명시적 라벨과 에러 지역 연결(ARIA)을 적용합니다. 영상·모션이 있다면 재생 제어와 모션 감소 설정을 존중해야 하며, 깜빡임 패턴은 피합니다.
성능·SEO는 이미지의 지연 로딩과 차세대 포맷(WebP/AVIF) 도입, CSS/JS 최소화, 중요 콘텐츠의 초기 렌더 최적화를 기본으로 합니다. 메타 태그는 페이지별 고유 타이틀/설명을 유지하고, H 태그와 링크 앵커 텍스트를 의미 있게 작성합니다. 구조화 데이터(Sitelinks Search Box, Organization 등)를 단계적으로 도입하면 브랜드 검색 가시성을 높일 수 있습니다. 코어 웹 바이탈을 모니터링하며, CLS 방지를 위해 이미지 크기 속성을 명시하고 폰트 디스플레이 전략을 적용하는 것이 바람직합니다.
이미지 갤러리
아래 이미지는 리뷰와 함께 제공되는 대표 시각 자료입니다. 모든 이미지는 원본 파일명을 유지하며, 지연 로딩과 대체 텍스트를 제공해 접근성과 성능을 고려했습니다.
더블루캔버스 소개
The Blue Canvas는 브랜드 전략과 사용자 경험을 잇는 실무형 UX/UI 컨설팅을 제공합니다. 비즈니스 목표에 맞춘 정보구조 설계, 인터랙션 디자인, 접근성·성능·SEO 개선을 통해 전환과 신뢰 형성을 동시에 강화합니다. 케이스 스터디와 가이드 문서를 체계화하여 실행 가능성을 높이며, 내부 팀이 자립적으로 운영할 수 있도록 디자인 시스템과 워크플로우를 함께 정비합니다. 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.