인스타그램 계정에 연결된 광고 계정을 변경하려고 할 때 예상치 못한 오류나 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서 빠르고 정확하게 문제를 해결하는 방법을 소개합니다.
📌 광고 계정 변경이 안 되는 이유
1️⃣ 계정 권한 문제
- 광고 계정의 ‘관리자 권한’이 없다면 계정을 연결하거나 변경할 수 없습니다.
- ‘편집자’ 또는 ‘분석가’ 권한만 있으면 광고 계정 연결에 제한이 생깁니다.
2️⃣ 비즈니스 관리자(Business Manager) 설정 오류
- 메타 비즈니스 관리자에 광고 계정이 올바르게 등록되지 않았을 수 있습니다.
- 광고 계정이 이미 다른 비즈니스 관리자에 연결되어 있을 경우 변경이 어렵습니다.
3️⃣ 광고 계정 상태 이상
- 광고 계정이 비활성화되었거나 제한된 상태일 수 있습니다.
- 결제 문제나 메타 정책 위반으로 인해 계정이 차단된 경우에도 연결이 불가능합니다.
✅ 광고 계정 변경 방법 및 해결책
1. 광고 계정 권한 확인 및 설정 변경
- 메타 비즈니스 관리자(business.facebook.com)에 접속하여 광고 계정 권한을 확인하세요.
- 필요한 경우 광고 계정의 소유자에게 ‘관리자 권한’을 요청합니다.
2. 비즈니스 관리자 설정 재확인
- 광고 계정이 올바른 비즈니스 관리자에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 잘못된 비즈니스 관리자에 연결된 경우, 기존 소유자가 계정을 해제하거나 이전해야 합니다.
3. 광고 계정 상태 점검
- 메타 광고 관리자(Ads Manager)에서 광고 계정의 상태를 확인합니다.
- 광고 계정이 비활성화된 경우, ‘계정 품질(Account Quality)’ 메뉴에서 문제를 해결할 수 있습니다.
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